Проблемы у шефа с персоналом или у персонала с шефом?

Как гласит современная поговорка: когда я был работником – считал, что получаю мало, а работаю много. Как только я стал работодателем сразу понял, что работники работаю мало, а плачу я им слишком много.

ID-100142423В бизнесах, где умеют считать не только деньги, но и показатели эффективности, давно знают, видят в цифрах, что из 8-ми часового рабочего дня продуктивными являются, дай Бог, только 4.

Это при условии, что в коллективе есть усердные, усидчивые сотрудники без вредных привычек. Наглухо трудоголики не имеющие представления о соц. сетях, живущие в режиме жесткого тайм-менеджмента (иными словами – ведут и контролируют список дел, распределяя свою эффективность строго по времени) и прям болеют душой за результат.

Не каждый орел …

Редко какой исполнитель признается, что да, мол, это моя вина, что клиент ушел, это я где-то, что-то не доработал, не предусмотрел, упустил и сделка сорвалась. Я проанализирую свою работу, исправлю недочеты и в следующий раз сильно постараюсь подобного не допускать. Куда проще обвинить клиентов в тупости\глупости\сварливости, а начальство в жадности.ID-100266021

Точно так же редко какой руководитель сознается, что проблемы в его отделе, неэффективность его подчиненных – есть прямой результат его личной недоработки. Легче всего обвинить сотрудников в некомпетентности, в разболтанности, не умении вести дела. Куда сложнее стать для них наставником. Вместе, плечом к плечу проработать каждый этап продажи от входа клиента, до поступления денег в кассу.

А суть сей басни такова

Бизнес – это команда. А в команде работают все и каждый выполняет свои задачи, отвечает за свои результаты и за результаты общекомандные. И есть одно непреложное правило – в команде либо работают, либо увольняются. Третьего не дано.

Есть еще одно правило, которое следует соблюдать и воспитывать в своих людях. У команды должен быть 1 бесспорный лидер – руководитель. И если вы – член команды, вы должны сделать все от себя зависящее, чтобы ваш лидер был победителем на рынке, даже не смотря на то, что порой его решения кажутся вам не справедливыми.

ID-100213325На то он и лидер, чтобы видеть чуть дальше, шире, глубже и вести всю команду вперед, сквозь шторма, ураганы и грозы в сытую богатую гавань, а дело исполнителя – подчинятся и делать свое дело так, чтобы за него было не стыдно.

Если считаете, что вы в роли руководителя будете более гибким, справедливым, душевным – карты вам в руки. Предложите свою кандидатуру собственнику, он только и ждет от вас такой инициативы, грамотные руководители нужны, их не хватает.

Дерзайте! Больше чем уверена, что уже к концу первого месяца в новой должности вы произнесете ту современную пословицу, с которой начинается эта статья…

Напишите в комментариях ваши впечатления, мнения, доводы, вИдения всей этой ситуации.

А пока, желаю вам удачи и высоких показателей продаж!

ава на сайт в письма

С уважением, Калина Яркина

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *